+7 495 135-26-50
с 10:00 до 20:00
Оплатить заем

Что делать, если на потерянный паспорт оформили кредит?

30 Июня 2017

Если вы потеряли паспорт, одним из неприятных последствий может стать оформление на ваше имя потребительского кредита, микрозайма или какого-либо иного финансового обязательства. Естественно, без планов погашения. Чтобы избежать этого, следуйте нескольким простым правилам.

Если паспорт потерян

Первым делом нужно обратиться в полицию. Самый неприятный вариант, если вы точно не помните, когда последний раз видели свой паспорт. Но в данном случае лучше не пытаться ввести в заблуждение правоохранительные органы. Изложите в заявлении все обстоятельства так, как есть. С момента регистрации заявления ваши документы находятся в розыске. Талон о принятии заявления нужно сохранить: если факты о какой-либо сделке с «участием» потерянного паспорта вскроются через несколько месяцев или даже через год, вы сможете доказать, что обращались в полицию и паспорта у вас на руках уже не было.

Паспорт гражданина Российской Федерации

Штраф за утерю паспорта составляет всего 300 руб., а вот последствия могут быть гораздо более серьезными

Как узнать, не взят ли незапланированный кредит?

Когда заявление о потере паспорта подано, можно для спокойствия узнать, не успели ли злоумышленники оформить на вас какое-нибудь финансовое обязательство. Лучше сделать это как можно быстрее. При просрочке платежа по кредиту обычно в первые месяц-два из банка-кредитора поступают звонки или SMS-оповещения, и только потом банк начинает присылать письма по месту регистрации и переходит к взысканию долга через суд. Но вряд ли мошенники, оформляя кредит, указали ваш мобильный телефон – он им неизвестен. Скорее, они указали в анкете несуществующий номер. А вот адрес постоянной регистрации в паспорте есть. Поэтому вы сможете узнать о долге только через два, а то и три месяца, когда вам начнут приходить письма от коллекторов, а за просрочку платежа набежит крупный штраф.

Узнаем о своих кредитах

Раз в год любой гражданин РФ имеет право бесплатно узнать свою кредитную историю через Бюро кредитных историй. В ней содержится информация обо всех кредитах, действующих и погашенных. Процесс получения кредитной истории (КИ) немного запутанный: сначала вам нужно узнать свой код субъекта кредитной истории. Сделать это можно на сайте Центробанка. Это только первый этап: так вы узнаете, где именно хранится ваша кредитная история. А в само бюро запрос можно направить письмом (его нужно заверить у нотариуса) или телеграммой (заверяется оператором связи). Эти способы условно бесплатны (нужно заплатить только за заверение вашего обращения). Можно также прийти в организацию лично.

Получив кредитную историю, вы узнаете обо всех своих обязательствах, погашенных и действующих на данный момент.

Что делать, если кредит все-таки взяли?

Для начала нужно успокоиться: если вы не брали кредит, доказать это можно. Не вы совершили мошенническую сделку, а значит, закон на вашей стороне.

Заявление в полицию

Прежде всего нужно подробно изложить все обстоятельства в заявлении. Если в день заключения кредитного договора вы находились в другом городе или все время неотлучно были на рабочем месте, отметьте это. Хоть вы и не виноваты ни в чем, своего рода алиби очень пригодится. К заявлению приложите свидетельство того, что вы заявляли ранее об утере паспорта (копию талона – оригинал лучше оставить у себя), и ответ из Бюро кредитных историй.

Если в полиции отказываются принимать заявление или говорят, что уголовное дело возбуждать не будут, лучше обратиться в прокуратуру уже по двум основаниям: по факту мошеннического оформления кредита и по факту отказа в принятии заявления в полиции.

Заявление в банк

Обратитесь в банк или другую организацию, выдавшую заем. Напишите то же самое, только приложите талон о приеме вашего заявления в полиции (копию). Сделайте копию заявления. Это нужно, чтобы проставить на обоих экземплярах входящий номер и дату. Один экземпляр заявления вы оставите в банке, второй с отметкой возьмете себе. Запишите данные (ФИО и должность) сотрудника, который принял заявление.

Если организация, выдавшая кредит, находится в другом городе и рядом нет ее филиала, вы можете отправить заявление по почте заказным письмом (квитанцию о приеме письма нужно сохранить).

По вашему заявлению банк должен провести расследование: проверить записи с камер наблюдения, сравнить подпись на договоре займа с подписью в вашем заявлении.

Экспертиза подписи

Экспертиза подписи на кредитном договоре поможет установить, подлинная она или нет

Обращение в суд

Если банк или коллекторское агентство подаст на вас иск в суд с целью взыскать долг, вы будете ответчиком. Но закон не запрещает подать к кредитной организации встречный иск о признании кредитного договора недействительным.

Доказать свою правоту сложно, но возможно. Но, как и в любой неприятной ситуации, легче предотвратить проблемы, чем потом разбираться с последствиями, так что берегите паспорт!